2013年6月27日，由中國指數研究院發起的“2013中國家居產業百強企業研究成果發布會暨第五屆中國家居產業百強企業家峰會”在北京釣魚臺大酒店隆重舉辦。會上集2013中國家居產業百強研究各項成果發布為一體，旨在為中國家居產業的持續健康發展做出引導。在此次發布的報告成果中，生活家地板在眾多參與的建材品牌中脫穎而出，榮獲“2013放心建材品牌”獎。
以全球地板流行為標桿，生活家與美國曼寧頓、意大利國寶級設計大師等共同組建了創意設計與研發中心，開發出了多種別具特色的地板產品。 并運用國際一流技術材料與品牌設備，以堅持高于國家標準的企業標準生產產品，對地板生產的整個流程進行品質控制，保證了生活家地板的穩定性、不變形等優良特性。在滿足消費者對綠色環保、安全實用的品質需求的同時，以創造和生產個性化的產品方面不斷發力，并受到業內和市場的廣泛認可。在面對消費者日漸關注的空間裝修問題上，生活家的產品也蓄勢創新，從材料應用、結構層次、裝修效果、科學技術、色彩藝術等多方面，生活家以產品獨特的優勢風靡業界。基于優秀的產品品質與服務質量，國內知名樓盤如萬科、華潤、恒大、中洋等大型房地產紛紛選擇了將生活家當成了長期的戰略合作伙伴。
在家居行業轉型升級的過程中，“放心建材品牌”的評選活動正是結合多方面的消費者需求應運而生。 以全球居家地面藝術領航者為己任，生活家在多年來的發展中，不斷強化和完善企業品牌在各方面綜合實力的表現。并同時以持續科學的產品創新與完善尊貴的金鑰匙服務體系，以五星級酒店式的標準訴求，以“專家的服務、貴族的享受”為口號，開通400免費客戶服務電話，承諾實行24小時回復制，在3天內針對客戶所出現的問題拿出切實有效的解決方案，讓客戶在地板消費過程中真正感受到生活家的舒心服務。也正基于此，生活家地板連續多年榮獲“最佳售后服務獎”、“中國房地產開發企業500強首選供應商品牌”、“中國家居產業最具影響力品牌”等。
